1. Доставка из интернет-магазина:

1.1 Стоимость доставки из интернет-магазина до 8 000 рублей:

• Стоимость курьерской доставки по Санкт-Петербургу — 300 рублей
• Стоимость доставки до пункта выдачи по России — 500 рублей
• Стоимость доставки в Беларусь и страны СНГ — 800 рублей

Стоимость доставки из интернет-магазина от 8 000 рублей:
При заказе на сумму от 8000 рублей доставка по России курьером или в пункт выдачи — БЕСПЛАТНО (если доставка курьером имеется).

1.2 Зона доставки и способы оплаты:
Мы осуществляем доставку по всему миру
Курьерская доставка по России производится транспортной компанией СДЭК (срок хранения в ПВЗ до 7 дней).

Доставка в страны СНГ и другие страны осуществляется курьерской службой EMS RussianPost или ФГУП «Почта России».
Пожалуйста, ознакомьтсь самостоятельно с правилами таможенного оформления посылок в вашей стране.

1.3 Способы оплаты:
Оплата товара производится следующими способами:

• Рублевой банковской картой.
• Наличными или банковской картой при получении курьером.

Оплата при получении
Вы можете убедиться в качестве товара прежде чем оплатите его, открыв коробку перед оплатой. Если товар не подходит вам по каким-либо параметрам, его можно вернуть курьеру или сотруднику пункта выдачи.

1. Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине:

Если вы хотите вернуть или обменять товар, приобретенный в интернет-магазине, обращайтесь на почту INFO@ankabags.ru ИЛИ по номеру телефона +7 (921) 342-24-21 или В ЛЮБУЮ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ.

• Ознакомьтесь с товаром при получении, убедитесь, что товар в надлежащем виде и вас устраивает его качество, цвет, размер.
• Если товар вас не устраивает верните его курьеру (сотруднику пункта выдачи).
• Вы можете вернуть неподошедший товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней (не считая дня покупки) в оригинальной упаковке, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной упаковки, не срезаны ярлыки). Мы осуществаляем бесплатный возврат по России (только стандратный тариф, не экспресс), если ваш адрес в зоне работы нашей транспортной компании. В ином случае возврат осуществляется Почтой России или другой курьерской службой (уточняйте у менеджеров интернет магазина в чате или на почте INFO@ankabags.ru).
• Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке в течение 7 календарных дней.
• При возврате товара необходимо заполнить заявление на возврат и вложить его в обратное отправление. Бланк заявления можно получить, обратившись на почтуINFO@ankabags.ru
• В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно.
• Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другим способом внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся на счет, указанный в заявлении на возврат. (Срок оформления возврата не более 10 дней с момента поступления возвращаемого товара и заявления на возврат на склад интернет-магазина).
• Условия возврата и обмена распространяются на все товары, приобретенные на сайте ankabags.ru за исключением индивидуального пошива.
• Получить любую информацию по возврату или оставить заявку на возврат можно, написав на почту INFO@ankabags.ru

Возврат заказов, полученных СДЭК можно оформить следующим способом:

• в пункте выдачи СДЭК (просим обязательно связаться с нами по почте INFO@ankabags.ru для оформления накладной). Обращаем ваше внимание, что возврат должен быть отправлен по стандартному или экономичному тарифу, не экспресс. Стоимость экспресс доставки вычитается из суммы к возврату.

Если у вас остались вопросы — обращайтесь на почту INFO@ankabags.ru ИЛИ К НАШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ.