Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине:При возврате или обмене товара приобретенном в интернет-магазине, обращайтесь на почту ankabags123@gmail.com ИЛИ по телефону +7 (987) 587-92-64 или В ЛЮБУЮ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ.
- Ознакомьтесь с товаром при получении, убедитесь, что товар в надлежащем виде и вас устраивает его качество, цвет, размер.
- Срок возврата не подошедшего товара качества -7 календарных дней (не считая дня покупки) в оригинальной упаковке, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, носки и посторонних запахов, наличие оригинальной упаковки, не срезанные ярлыки) согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007г.
- Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении (п. 1 с. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).
- Возврат по России осуществляется только по стандартному тарифу, НЕ экспресс, если ваш адрес в зоне работы транспортной компании СДЭК. В ином случае возврат производится Почтой России или другой курьерской службой (уточняйте у менеджеров интернет магазина в чате или на почте ankabags.online@gmail.com).
- Товар с браком или неверной комплектации должен быть возвращен продавцу с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке в течение 7 календарных дней.
- *Браком считается видимое явное повреждение сумки/ремня (расхождение швов, порезы/дырки на материалах). Узоры на натуральных материалах - индивидуальная особенность не являющаяся браком.
- При возврате товара необходимо заполнить заявление на возврат и вложить его в обратное отправление.
- При возврате товара ненадлежащего качества, расходы по пересылке товара обратно продавец берет на себя.
- Средства за товар автоматически возвращаются на счет, с которого была произведена покупка в течении 10 дней с момента поступления возвращаемого товара и заявления на возврат на склад продавца.
- В случае если доставка от продавца к покупателю была за счет продавца стоимость доставки вычитается из общей суммы причитающейся к возврату.
- Условия возврата и обмена распространяются на все товары, приобретенные на сайте ankabags.ru за исключением товаров изготовленных по индивидуальному заказу.
- Возврат заказов, полученных СДЭК можно оформить самостоятельно с вложение возвратного заявления в пункте выдачи СДЭК.
Если у вас остались вопросы — обращайтесь на почту ankabags123@gmail.com
или по телефону +7 (987) 587-92-64.